IdeaCompas

Путеводитель в мире трендов

Карьера и БизнесКомпьютер и ИнтернетРеклама и Маркетинг

Что такое оффер и как правильно его написать

Оффер – что это такое? Давайте представим, что вы заходите в магазин за новым телефоном. На витрине стоит несколько моделей, но одна из них сразу привлекает ваше внимание: к ней прилагается чехол, настройка и скидка 15% при покупке в течение 24 часов. Что происходит? Вы не просто смотрите на товар, а видите конкретное предложение, которое мотивирует вас действовать.

Это и есть оффер — четкое, конкретное и выгодное рекламное предложение, которое вызывает интерес у клиента компании и побуждает его к целевому действию: покупке, подписке, регистрации или другому шагу.

Где применяется оффер? В маркетинге, e-commerce, HR и даже партнерских программах. Он может выглядеть как рекламный слоган, бонусное предложение или специальная акция.

Важно не путать оффер с УТП и коммерческим предложением:

  • Оффер – это конкретное предложение с выгодой здесь и сейчас.
  • УТП – стратегическое отличие товара от конкурентов.
  • Коммерческое предложение – документ с расчетами и условиями сотрудничества.

Далее разберем, как создать мощный рекламный оффер, подчеркивающий выгоды и какие триггеры работают лучше всего.

Какие бывают офферы и где их используют

Офферы применяются в разных сферах — от рекламы до найма сотрудников. В каждой области они работают по своим правилам, но цель всегда одна: привлечь внимание к компании, показать выгоды клиента и мотивировать его на действие.

Оффер в маркетинге и рекламе

Маркетинговый оффер — это рекламное предложение, которое цепляет клиента с первых секунд. Оно может быть оформлено в виде заголовка на сайте, баннера, e-mail рассылки или текста в соцсетях. Здесь важно показать выгоду и вызвать желание воспользоваться предложением.

Например: «Дисконт 30% на первый заказ! Успейте до конца недели».

Оффер в рекрутинге (HR-оффер)

HR-оффер — это официальное предложение о работе, которое работодатель делает кандидату. В нем прописаны условия труда, зарплата, бонусы и перспективы. Хороший HR-оффер не просто информирует, а убеждает, почему именно эта вакансия — лучший выбор, и показывает потенциальному кандидату его выгоды при сотрудничестве с вами.

Например: «Гибкий график, ДМС, бонусы и карьерный рост — начни работать в нашей команде уже сегодня!»

Фото пользователя

«За рубежом этот документ имеет юридическую силу, но в России о такой перспективе пока только говорят», — объясняет старший вице-президент ИК Fontvielle Анастасия Хрусталёва



Как создать HR-оффер, который привлекает кандидатов

HR-оффер – это предложение о работе, которое должно заинтересовать кандидата и убедить его принять оффер.

1. Четко укажи выгоды

Соискатели ищут не просто работу в компании, а условия, которые им важны. Оффер должен отвечать на их вопросы:

✅ Зарплата и бонусы: «Зарплата от 150 000 руб. + премии по KPI»
✅ Гибкость: «Можно работать из дома 3 дня в неделю»
✅ Развитие: «Обучение за счет компании + быстрый карьерный рост»

2. Подчеркните уникальность компании

Если у вас крутая корпоративная культура в компании или работа над инновационными проектами – обязательно об этом напишите:

  • «Работаем с международными клиентами – прокачаешь английский»
  • «Офис в центре + вкусный кофе и зона отдыха»
  • «Сильная команда – учись у лучших»

3. Сделайте предложение срочным

Не давай кандидату на работу в компании тянуть с решением, добавьте ограничение по времени.

Например, рекламные слоганы компании могут звучать так:

  • «Мы готовы сделать предложение до пятницы»
  • «Вакансия открыта до 1 марта – успей подать заявку»

4. Завершите оффер сильным призывом к действию

  • «Ждем твой отклик до конца недели!»
  • «Напиши нам в Telegram, если есть вопросы»
  • «Давай обсудим все на финальной встрече»

Таким образом, рекламный оффер продает товар или услугу, его задача – конверсия. Он должен быть коротким, выгодным и срочным, а HR-оффер продает вакансию и компанию, его задача – заинтересовать кандидата. Он должен быть четким, привлекательным и вызывающим доверие.

Главное – всегда думать о потребностях целевой аудитории и подстраивать оффер под ее интересы.

Как принять оффер: ключевые шаги

Получив долгожданное предложение о работе, важно не только радоваться, но и подойти к процессу принятия осознанно. Вот основные моменты, которые стоит учесть перед тем, как сказать «да»:

1. Внимательно изучите оффер

Прочитайте все условия: размер зарплаты, бонусы, график работы, испытательный срок, соцпакет, обязанности. Обратите внимание на мелкий шрифт – иногда в деталях скрываются важные нюансы.

2. Сравните с вашими ожиданиями

Соответствует ли предложение вашим ожиданиям по зарплате, рабочим условиям и карьерному развитию? Если есть сомнения, обсудите их с рекрутером.

3. Проверьте юридические аспекты

Убедитесь, что в оффере нет скрытых обязательств: например, штрафов за увольнение в период испытательного срока или запретов на работу в конкурирующих компаниях.

4. Обсудите возможные корректировки

Если что-то вас не устраивает (например, уровень зарплаты или гибкость графика), попробуйте обсудить это до подписания документов. В некоторых случаях компании готовы пойти навстречу.

5. Сообщите работодателю о решении

Если вас все устраивает, подтвердите согласие письменно или устно, уточнив дальнейшие шаги: сроки подписания трудового договора, дату выхода на работу в компанию и другие детали.


Фото пользователя

«Данные в трудовом договоре могут отличаться от того, что было написано в оффере, – уточняет HR-специалист, эксперт по трудоустройству и реализации карьеры Гарри Мурадян. – При подписании первого важно проверять, верно ли изложены все пункты, о которых вы договорились заранее».

Как отказаться от оффера на работу корректно

Иногда приходится говорить «нет» даже хорошему предложению. Как сделать это правильно, чтобы не испортить отношения с работодателем?

1. Примите решение без затягивания

Если вы понимаете, что предложение вам не подходит, сообщите об этом как можно скорее – это поможет компании оперативно найти другого кандидата.

2. Будьте вежливы и благодарны

Начните отказ с благодарности: поблагодарите компанию за внимание, предложенный оффер и время, которое вам уделили на собеседованиях.

3. Объясните причину отказа (но без лишних деталей)

Вы не обязаны подробно рассказывать представителю компании, почему отказываетесь. Можно употреблять нейтральные фразы:

  • «Я решил принять другое предложение, которое больше соответствует моим текущим целям».
  • «После тщательного анализа я понял, что пока не готов к смене работы».
  • «Предложенные условия, к сожалению, не соответствуют моим ожиданиям».

4. Сохраните хорошие отношения

HR-специалисты часто общаются друг с другом и могут рекомендовать вас другим компаниям. Поэтому лучше оставить о себе хорошее впечатление – возможно, в будущем вам снова предложат интересную вакансию.

5. Отправьте отказ в письменной форме (если требуется)

Если вы общались с рекрутером по почте, можно оформить отказ письменно. Образец письма:

📌 Тема: Благодарность за предложение Большое спасибо за предложение присоединиться к вашей компании. Я очень ценю возможность пройти собеседование и узнать больше о вашей команде и культуре.

После тщательного обдумывания я решил принять другое предложение, которое лучше соответствует моим карьерным планам. Это было непростое решение, так как я впечатлен вашим подходом и профессионализмом.

Буду рад, если наши пути пересекутся в будущем. Спасибо еще раз за ваше время и внимание!

С уважением,
[Ваше имя]

Правильный отказ оставляет двери в компанию открытыми – кто знает, возможно, через пару лет вы снова встретитесь с этим работодателем, но уже на других условиях.

Фото пользователя

«Отправка офферов при приеме на работу в России не является распространенной практикой», - считает юрист председатель СЕО консалтинговой группы vvCube Вадим Ткаченко. Эксперт уверяет, что «чаще всего это встречается в иностранных компаниях и их представительствах, а также в крупных организациях, которые переняли и внедрили подобный опыт»


Офферы в партнерских сетях (CPA)

CPA-офферы (Cost Per Action) популярны среди веб-мастеров и арбитражников. Это рекламные предложения, за которые платят за конкретное действие: покупку, регистрацию, подписку. Они должны быть максимально понятными и выгодными целевой аудитории, чтобы привлечь трафик.

Это может звучать так: «Получите 500 рублей за каждого приведенного друга!»

Офферы в e-commerce

В интернет-магазинах офферы играют ключевую роль. Они могут включать скидки, бесплатную доставку, подарки при заказе. Чем привлекательнее предложение для целевой аудитории, чем ярче оно демонстрирует выгоды приобретения товара у вас, тем выше вероятность, что клиент оформит покупку.

Например, рекламный слоган: «Купите два товара — получите третий в подарок!»

Отличие оффера от УТП

Что важнее для продаж? В маркетинге часто путают два ключевых понятия — рекламный оффер и уникальное торговое предложение (УТП). Оба термина связаны с продажами, но выполняют разные функции. Давай разберемся, чем они отличаются и как их правильно применять.

Что такое оффер?

Оффер – что это Пример оффера на сайте

Это конкретное рекламное предложение, которое вы даете клиенту здесь и сейчас. Оно включает в себя не только товар или услугу, но и все условия покупки для целевой аудитории: цену, бонусы, гарантии, ограничения по времени.

Образцы офферов:

  • «Купи 2 футболки – получи третью в подарок!»
  • «Акция 50% на первый заказ только сегодня»
  • «Доставка за 1 день + 30 дней бесплатного теста»

Хороший рекламный оффер должен быть четким, выгодным и срочным, чтобы у клиента было меньше времени на раздумья и больше мотивации действовать.

Оффер на сайте

На сайте оффер должен быть представлен в нескольких ключевых местах. На главной странице разместите крупный баннер с основным предложением и краткое описание выгод в шапке сайта. Важно также добавить информацию о специальных предложениях в футере.

На лендингах продуктов заголовок должен сразу сообщать о главной выгоде, а подзаголовок раскрывать конкретные условия. Дополнительные бонусы лучше выделить в отдельный блок преимуществ.

На страницах категорий товаров используйте промо-баннеры с актуальными акциями и выделяйте бестселлеры. Для email-рассылок создавайте персонализированные предложения с эксклюзивными условиями и четкими сроками действия.

В рекламных баннерах важно оперировать краткими, но ёмкими сообщениями с призывами к немедленному действию. Визуально подчеркивайте основные выгоды.

Что такое УТП?

Уникальное торговое предложение (УТП) — это фундаментальный отличительный признак товара или бренда компании. Оно отвечает на вопрос: «Почему покупатель должен выбрать именно вас?»

Предложения для целевой аудитории могут звучать так:

  • «Самые экологичные кроссовки, сделанные из переработанного пластика»
  • «Первый смартфон с батареей, работающей 7 дней без подзарядки»
  • «Йогурт без сахара, но со 100% натуральной сладостью фруктов»

УТП не обязательно связано с акциями и льготами — оно объясняет, в чем ваша уникальность и ценность для клиента.

УТП на сайте

На современном сайте УТП должно быть представлено в нескольких ключевых зонах, чтобы максимально эффективно воздействовать на посетителя.

На главной странице разместите УТП в верхней части экрана, где оно сразу бросается в глаза. Это может быть крупный заголовок или баннер с основной выгодой. Предложение должно было видно без прокрутки страницы.

Важно: при размещении УТП избегайте перегруженности другими элементами. Предложение должно быть заметным, но не навязчивым. Используйте единый стиль оформления УТП во всех разделах сайта. Регулярно отслеживайте эффективность размещения УТП через аналитику.

На лендингах УТП должно располагаться в шапке сайта и дублироваться в футере. На страницах товаров или услуг размещайте УТП рядом с ценой или кнопкой заказа. Это помогает посетителю быстрее принять решение о покупке.

В карточках товаров УТП можно интегрировать в описание продукта, выделяя его уникальные характеристики и преимущества. На страницах категорий товаров размещайте баннеры с УТП, подчеркивающие особенности именно этой группы товаров.

В email-рассылках УТП должно быть в первом абзаце письма или выделяться визуально. В рекламных баннерах используйте сжатую версию УТП, акцентируя внимание на главной выгоде.

Главное отличие оффера от УТП

✅ Оффер – это временное и конкретное предложение для мотивации к покупке здесь и сейчас.
✅ УТП – это долговременная концепция, показывающая, почему ваш товар лучше конкурентов в целом.

Как связать оффер и УТП для максимального эффекта?

Лучшие маркетинговые кампании строятся на связке этих двух элементов. УТП создает сильный бренд и доверие, а рекламный оффер подталкивает к действию.

Оффер — это инструмент краткосрочного воздействия, который увеличивает продажи прямо сейчас. УТП — это стратегическая основа бренда, которая формирует доверие и лояльность у целевой аудитории. Вместе они дают максимальный эффект и помогают бизнесу расти

Оффер и коммерческое предложение: в чем разница?

Коммерческое предложение (КП) – это развернутый документ, который подробно описывает условия сотрудничества, стоимость, сроки, преимущества и возможные варианты работы. Оно используется в B2B-сегменте или при продаже сложных и дорогих услуг.

Что обычно включает КП:

  • Описание компании и ее опыта
  • Преимущества товара или услуги
  • Подробные условия работы (сроки, цены, гарантии) компании
  • Варианты успешных кейсов
  • Контактные данные и шаги для сотрудничества

Образец КП:
«Мы предлагаем поставку высококачественного строительного оборудования с гарантией 3 года. В приложении — полный каталог, договор и схема доставки. Специальные условия для заказа от 500 000 рублей – дисконт 10%.»

КритерийОффер 🛒Коммерческое предложение 📄
Форма подачиКраткое и яркое предложениеРазвернутый документ
ЦельМотивировать купить сразуОписать условия сотрудничества
Где используетсяРеклама, лендинги, e-mail рассылки, соцсетиB2B, корпоративные сделки, сложные услуги
Объем1-2 абзацаНесколько страниц, презентация
Призыв к действиюДа, всегда (купи, закажи, зарегистрируйся)Может быть без жесткого CTA
Таблица 1. Главные отличия оффера и коммерческого предложения

 

Когда использовать оффер, а когда – коммерческое предложение?

✅ Оффер нужен, если вы хотите быстро привлечь внимание целевой аудитории и продать. Идеально подходит для рекламы, лендингов, e-mail рассылок.

✅ Коммерческое предложение используется, когда требуется подробное объяснение условий сделки, особенно в B2B или при продаже сложных услуг.

Оффер — это краткое и заманчивое предложение, призванное мгновенно вызвать у целевой аудитории желание купить. Коммерческое предложение – это развернутый документ, который объясняет условия сотрудничества.

Как устроен успешный оффер: ключевые элементы

Чтобы рекламный оффер действительно работал, он должен быть простым, понятным и ценным для клиента. Разберем основные элементы, без которых предложение не сработает.

Товар или услуга

Первое, что должен понять клиент, — что именно вы предлагаете. Не нужно расплывчатых формулировок и сложных терминов. Чем проще и понятнее описание, тем лучше.

Пример:
«Инновационная система для оптимизации бизнес-процессов»
«Онлайн-сервис, который автоматизирует продажи и увеличивает прибыль»

Выгода для клиента

Здесь важно не просто сказать, что ваш товар хороший, а объяснить, какую пользу он принесет человеку. Клиента не интересуют характеристики — его волнует, как товар решит его проблему.

Пример:
«Наши кроссовки изготовлены из дышащих материалов»
«Ваши ноги не устанут даже после 10 км прогулки»

 Решение проблемы или боли клиента

Люди покупают не товар, а решение своей проблемы. Найдите боль целевой аудитории и покажите, этот продукт поможет ее устранить.

Пример:
«У нас есть курс по маркетингу»
«Научим привлекать клиентов без лишних затрат»

 Уникальность предложения

Почему клиент должен выбрать именно вас? Это может быть эксклюзивный товар, выгодные условия или дополнительные бонусы.

Пример:
«Мы продаем витамины»
«Единственный в России комплекс с натуральным коллагеном»

 Призыв к действию (CTA)

Даже самый сильный рекламный оффер не сработает без четкого призыва к действию. Человек должен сразу понять, что делать дальше.

Пример:
«Попробуйте наш товар»
«Оставьте заявку и получите бесплатный пробник»

Хороший оффер – это не просто текст, а четкая формула, которая убеждает клиента сделать шаг навстречу вашему предложению.

Как написать продающий оффер: пошаговая инструкция

Создать оффер, который действительно продает, — это не просто написать красивый текст. Нужно понять своего клиента, донести до него ценность рекламного предложения и устранить сомнения. Давайте разберем, как это сделать правильно.

Анализ целевой аудитории

Перед тем как писать рекламный оффер, важно разобраться, кто клиент вашей компании. Какие у него потребности, страхи, боли? Как он принимает решения? Чем точнее попадание в аудиторию, тем выше конверсия.

Что важно знать:

  • Возраст, пол, уровень дохода
  • Интересы и ценности
  • Основные проблемы и боли, которые решает ваш продукт
  • Возражения, которые могут возникнуть перед покупкой

Пример:
Оффер для студентов будет сильно отличаться от рекламного текста для бизнесменов. Первые ищут доступные решения, вторые — качество и выгоду.

 Формулирование ключевого предложения

Ключевое предложение — это суть оффера. Оно должно быть понятным, конкретным и решать главную проблему клиента.

Формула удачного оффера:
«Товар или услуга + главная выгода + срочность»

Примеры рекламных слоганов для компании:
«Мы разрабатываем сайты»
«Создадим продающий сайт за 5 дней с гарантией роста заявок»

 Использование цифр и конкретики

Люди доверяют точным данным больше, чем общим фразам. Если есть возможность, подкрепите рекламный оффер фактами, статистикой, цифрами.

Пример рекламных слоганов:
«Наши клиенты увеличивают прибыль»
«90% наших клиентов увеличили прибыль на 30% за 3 месяца»

 Закрытие возражений

Клиенты всегда сомневаются: «А вдруг не сработает?», «А если мне не подойдет?», «А почему так дорого?». Ваша задача — заранее снять эти вопросы.

Способы закрытия возражений:

  • Гарантии («Вернем деньги, если не получите результат»)
  • Отзывы и кейсы («250+ довольных клиентов»)
  • Тест-драйв («Попробуйте 7 дней бесплатно»)

Пример:
«Мы продаем курсы английского»
«Вы заговорите на английском через 2 месяца или мы вернем деньги»

Если реклама точечно отвечает на вопросы клиента, он становится не просто рекламой, а логичным решением его проблемы.

Триггеры в маркетинге

Что такое оффеер. Триггеры

Триггеры — это психологические механизмы, которые влияют на принятие решений. В маркетинге они помогают повысить доверие, заинтересованность и конверсию. Рассмотрим ключевые триггеры и как их правильно применять.

 Говорим правду – честность формирует доверие

Современные клиенты чувствуют фальшь за версту. Если преувеличивать или обещать невозможное, это скорее оттолкнет, чем привлечет. Честность в маркетинге — не просто тренд, а необходимость.

Как использовать:

  • Признавайте минусы товара или услуги («Это не самый дешевый вариант, но он прослужит вам 10 лет»).
  • Открыто говорите о реальных результатах («Вы не выучите язык за месяц, но заговорите на нем через полгода регулярных занятий»).
  • Показывайте реальные кейсы, а не «идеальные».

Излучаем уверенность – уверенные формулировки убеждают

Если вы сами сомневаетесь в своем товаре или услуге, клиенты это почувствуют. Не используйте размытые фразы и условности, говорите четко и уверенно.

Как использовать:

  • «Наш товар может помочь вам...» → ✔ «Наш товар поможет вам...»
  • «Возможно, вы получите результат...» → ✔ «Вы получите результат уже через 14 дней»

Обращаемся к конкретной целевой аудитории – персонификация повышает отклик

Размытые послания никого не цепляют. Когда клиент чувствует, что обращаются лично к нему, он быстрее принимает решение.

Как использовать:

  • Вместо «Курс по программированию»«Курс для начинающих разработчиков, которые хотят освоить Python с нуля».
  • Используйте обращения в тексте («Ты», «Вы», «Для владельцев бизнеса»).
  • Учитывайте боли и мотивацию конкретного сегмента аудитории.

Используем настоящие проблемы – затрагиваем боли клиента

Люди покупают не товар или услугу, а решение своей проблемы. Покажите, что понимаете их боль.

Как использовать:

  • «Онлайн-курс по маркетингу» → ✔ «Хватит тратить деньги на рекламу, которая не работает. Узнайте, как получать клиентов с минимальными вложениями».
  • Опишите проблему клиента так, как он сам бы ее сформулировал.
  • Покажите, как ваш товар или услуга избавляет от этой боли.

Не боимся оригинальности – выделяемся среди конкурентов

Шаблонные формулировки и стандартные подходы теряются в потоке информации. Будьте смелее.

Как использовать:

  • Добавьте неожиданные детали, метафоры, юмор.
  • Создайте необычный рекламный текст («Гарантия результата или ужин за наш счет»).
  • Используйте в рекламном тексте яркие заголовки («Почему ваши конкуренты зарабатывают больше?»).

Показываем путь от точки «А» до точки «Б» – объясняем, как клиент добьется желаемого результата

Частая ошибка — просто говорить о товаре или услуге, но не объяснять, как продукт изменит жизнь клиента.

Как использовать:

  • Опишите пошаговый процесс: «Вы оставляете заявку → мы создаем дизайн → вы получаете готовый сайт за 5 дней».
  • Демонстрируйте реальные истории клиентов: «Анна за 3 месяца увеличила продажи в 2 раза».
  • Визуализируйте результат: «Через 2 недели у вас будет первый клиент».

Используем цифры – конкретные данные повышают доверие

Цифры делают рекламный оффер убедительным. Они показывают реальные достижения и устраняют абстрактность.

Как использовать:

  • «Мы увеличим вашу прибыль» → ✔ «Наши клиенты увеличивают доход в среднем на 32%».
  • «Быстро научим» → ✔ «Освойте профессию дизайнера за 6 недель».
  • Используйте доказанные данные («97% клиентов рекомендуют нас друзьям»).

Закрываем возражения – прорабатываем сомнения клиентов

Перед покупкой клиент думает: «А вдруг это не сработает?», «Почему так дорого?», «А что, если мне не подойдет?». Снимите эти сомнения заранее.

Как использовать:

  • Гарантии: «Вернем деньги, если вам не понравится».
  • Сравнение с конкурентами: «В отличие от других сервисов, мы не берем комиссию».
  • Тест-драйв: «Попробуйте 7 дней бесплатно».

. Отвечаем на вопросы заранее – устраняем неясности до того, как их озвучат

Чем меньше у клиента вопросов, тем проще ему принять решение. Предвосхищайте их.

Как использовать:

  • Добавьте FAQ с ответами на популярные вопросы.
  • Включите блок с деталями («Доставка — 1 день, оплата — картой или наложенным платежом»).
  • Дайте полную картину («В стоимость уже включены все налоги»).

Правильное использование триггеров делает оффер убедительным, снижает сомнения клиента и повышает продажи. Главное — быть честными, конкретными и учитывать реальные потребности аудитории.

Готовые решения для написания оффера с примерами

Правильно составленное рекламное предложение должен цеплять, убеждать и мотивировать клиента на действие. Один из самых простых способов сделать его сильным — употреблять проверенные маркетинговые техники. Вот готовые формулы, которые помогут вам создать мощное предложение.

1. Результат – покажите, что человек получит

Клиенты покупают не сам товар или услугу, а конечный результат, к которому он их приведет. Чем конкретнее вы его опишете, тем сильнее зацепите аудиторию.

Пример:

  • «Наш сервис помогает сократить расходы»
  • «Снижение затрат на 30% уже в первый месяц»

Вместо абстрактных обещаний дайте цифры и четкие временные рамки.

2. Страх – покажите, что клиент что-то упускает

Страх потери сильнее желания приобрести что-то новое. Используйте это, чтобы мотивировать клиента действовать немедленно.

Пример:

  • «Ваши конкуренты уже используют этот метод. А вы?»
  • «90% успешных компаний внедрили эту стратегию. Не оставайтесь позади!»

Создайте ощущение, что промедление может обернуться убытками.

3. Сравнение – докажите, что ваше решение лучше

Люди всегда сравнивают варианты перед покупкой. Дайте им готовое сравнение, чтобы упростить выбор в вашу пользу.

Пример:

  • «Наш товар работает в 2 раза быстрее, чем стандартные решения»
  • «Почему наши клиенты платят в 3 раза меньше за тот же результат?»

Сравнение должно быть понятным и измеримым.

4. Конкретика – цифры и факты повышают доверие

Чем больше конкретных данных, тем более убедительным становится ваше предложение.

Пример:

  • «100 000 довольных клиентов за 3 года работы»
  • «Средний чек наших клиентов вырос на 27%»

Избегайте размытых фраз типа «много довольных клиентов» — замените их точными данными.

5. Социальное доказательство – покажите, что другим уже понравилось

Люди доверяют отзывам и кейсам больше, чем рекламе. Если ваш товар или услугу уже оценили, подчеркните это.

Пример:

  • «98% наших клиентов рекомендуют нас друзьям»
  • «Топовые компании уже работают с нами: [список брендов]»

Добавьте реальные отзывы, логотипы клиентов или видео-отзывы.

6. Дефицит – создайте ощущение ограниченности

Если товар или услуга доступны в ограниченном количестве, это стимулирует немедленную покупку.

Пример:

  • «Осталось всего 5 мест на курс!»
  • «Акция действует только 24 часа»

Но будьте честны: искусственный дефицит может вызвать недоверие.

7. Обоснование – объясните, почему ваш продукт работает

Некоторые клиенты хотят понимать, как именно ваш товар или услуга решает их проблему. Дайте четкое объяснение.

Пример:

  • «Почему этот метод эффективен: научный подход и реальные кейсы»
  • «Этот алгоритм протестирован на 500 000 транзакциях»

Обоснование делает рекламный оффер надежнее, особенно в B2B-сегменте.

8. Личная выгода – покажите, как товар или услуга облегчит жизнь клиента

Люди хотят получать выгоду — экономить деньги, время, силы. Сделайте акцент на этом.

Пример:

  • «Экономьте 10 часов в неделю с нашим сервисом»
  • «Увеличьте доход без дополнительных вложений»

Чем проще клиенту понять свою выгоду, тем выше шанс, что он купит.

9. Уникальность – объясните, чем ваше предложение отличается от остальных

Если ваш товар или услуга уникальны, подчеркните это.

Пример:

  • «Единственный на рынке товар с такой функцией»
  • «Первая платформа, объединяющая маркетинг и продажи в одном месте»

Если у вас нет явного уникального предложения, найдите фишку, которая вас выделяет.

10. Чувство принадлежности – дайте клиенту ощущение, что он становится частью чего-то большого

Люди хотят быть частью сообщества, особенно если оно ассоциируется с успехом, профессионализмом или эксклюзивностью.

Пример:

  • «Присоединяйтесь к сообществу из 10 000 профессионалов»
  • «Станьте частью закрытого клуба для лучших специалистов отрасли»

Это отлично работает в образовательных товарах, премиальных сервисах и B2B-сегменте.

11. Поощрение лояльности – мотивируйте клиентов возвращаться

Человек с привилегиями. Как написать оффер

Постоянные клиенты – основа бизнеса. Дайте им повод вернуться снова.

Пример:

  • «Акция 20% для наших постоянных клиентов»
  • «Бонусные баллы за каждую покупку»

Лояльность можно поощрять не только специальными ценовыми предложениями, но и эксклюзивным контентом или приоритетным обслуживанием.

12. Триггер Up sell – увеличиваем средний чек

Если клиент уже готов купить, предложите ему улучшенную версию товара или услуги с дополнительными выгодами.

Пример:

  • «Купите пакет PRO и получите персональные консультации»
  • «Добавьте к заказу +3 месяца подписки со скидкой 50%»

Главное – чтобы дополнительное предложение было действительно полезным.

13. Гарантии – снимаем страх перед покупкой

Люди боятся потратить деньги впустую. Гарантии снимают это возражение.

Пример:

  • «Вернем деньги, если результат вас не устроит»
  • «Бесплатный возврат в течение 30 дней»

Чем проще и прозрачнее условия гарантии, тем больше доверия.

14. Сделаем за вас – экономим клиенту время и силы

Чем меньше клиенту придется делать самостоятельно, тем выше вероятность, что он выберет вас.

Пример:

  • «Заполним все документы вместо вас»
  • «Настроим рекламу и запустим за 24 часа»

Отлично работает для сложных услуг и B2B-продуктов.

15. Новинка – используйте эффект новизны

Люди любят пробовать что-то новое, особенно если это может дать им конкурентное преимущество.

Пример:

  • «Абсолютно новый подход к организации времени»
  • «Первая в мире технология для мгновенной обработки данных»

Слово "новинка" само по себе привлекает внимание.

16. Значимость – поднимите статус клиента

Люди хотят чувствовать себя важными и особенными.

Пример:

  • «Станьте экспертом в своей нише с нашим курсом»
  • «Войдите в топ-1% профессионалов»

Особенно эффективно в сфере обучения, консалтинга и B2B.

17. Экспертность – докажите, что вам можно доверять

Люди предпочитают иметь дело с профессионалами. Подчеркните, почему вы заслуживаете доверия.

Пример:

  • «Наши методики разработаны ведущими специалистами отрасли»
  • «20 лет опыта в сфере маркетинга»

Добавьте кейсы, награды, сертификаты – это усилит эффект.

Готовые рекламные предложения-фреймворки помогают быстро сформулировать сильное предложение. Комбинируйте их, тестируйте разные подходы и находите те, которые лучше всего конвертируют вашу аудиторию в клиентов.

Готовые формулы для составления рекламного предложения

Чтобы создать действительно сильный оффер, можно употреблять проверенные маркетинговые формулы. Они помогают структурировать текст так, чтобы он привлекал внимание, вызывал интерес и подталкивал клиента к действию. Рассмотрим самые популярные из них.

Документ с оффером на столе

AIDA – классическая формула продаж

Эта модель используется в маркетинге уже десятки лет, потому что идеально работает в рекламных текстах, лендингах и коммерческих предложениях.

Расшифровка:

  • Attention (внимание) – привлекаем клиента броским заголовком.
  • Interest (интерес) – показываем, почему это важно именно для него.
  • Desire (желание) – усиливаем потребность, демонстрируя выгоды.
  • Action (действие) – подталкиваем к покупке или регистрации.

🔹 Образец:
"Вы тратите слишком много времени на рутинные задачи? (внимание) Наш сервис автоматизирует 90% работы (интерес). Это позволит вам сэкономить 10 часов в неделю (желание). Зарегистрируйтесь сейчас и получите свободный доступ на 7 дней! (действие)"

ACCA – модель для убеждения и логического объяснения

Если в AIDA акцент на эмоции, то ACCA больше подходит для рациональных клиентов, которым нужно обоснование.

Расшифровка:

  • Awareness (внимание) – поднимаем проблему.
  • Comprehension (понимание) – объясняем, почему это важно.
  • Conviction (убеждение) – доказываем ценность товара или услуги.
  • Action (действие) – мотивируем на следующий шаг.

🔹 Образец:

"80% предпринимателей теряют деньги из-за неэффективного учета (внимание). Мы разработали систему, которая анализирует ваши финансы в реальном времени (понимание). Она уже помогла 5 000 бизнесов снизить расходы на 30% (убеждение). Попробуйте бесплатно прямо сейчас! (действие)"

BAB – до → после → мост

Эта формула строится на контрасте: показываем проблему, затем демонстрируем идеальный результат и предлагаем решение.

Структура:

  • Before (до) – описываем текущую проблему клиента.
  • After (после) – показываем, каким будет идеальный результат.
  • Bridge (мост) – объясняем, как товар или услуга помогает перейти от первой точки ко второй.

🔹 Образец:

"Вы устали проводить часы за рутинными задачами? (до) Представьте, что ваш бизнес работает на автопилоте, а вы тратите время только на развитие (после). Наш сервис автоматизации берет на себя всю рутину – просто подключите и начните экономить время уже сегодня! (мост)"

ODC – простая и быстрая формула для продаж

Если вам нужно создать лаконичный и цепляющий рекламный оффер, используйте ODC.

Расшифровка:

  • Offer (предложение) – что именно вы предлагаете.
  • Deadline (срок) – ограничение по времени, чтобы стимулировать покупку.
  • Call to action (призыв к действию) – конкретное действие, которое должен выполнить клиент.

🔹 Образец:
"Подключите CRM-систему за 1 рубль на 14 дней (предложение). Акция действует только до конца недели! (срок). Зарегистрируйтесь прямо сейчас! (призыв к действию)"

ИБР – сильный акцент на боли клиента

Эта формула идеально подходит для ситуаций, когда клиенты испытывают явную проблему и ищут срочное решение.

Расшифровка:

  • Идентификация – показываем, что понимаем проблему клиента.
  • Боль – усиливаем проблему, чтобы клиент почувствовал потребность в решении.
  • Решение – предлагаем товар  или услугу как выход из ситуации.

🔹 Образец:
"Ваши объявления не дают результатов? (идентификация) Вы теряете деньги, но клиенты так и не приходят? (боль) Мы разработали систему таргетинга, которая уже увеличила конверсию в 2 раза для сотен предпринимателей! (решение)"

Использование правильной формулы при написании рекламного текста делает текст более структурированным, убедительным и работающим на результат. Экспериментируйте с разными подходами в зависимости от аудитории, товара и контекста, чтобы добиться максимальной эффективности.

Что учитывать при создании оффера

Перед тем как сформулировать продающее предложение, важно определиться с подходом:

1️ Сначала выбираем рекламный оффер, затем подбираем источник трафика. Такой подход более гибкий и дает возможность тестировать разные рекламные каналы, чтобы найти самый эффективный.

2️ Сначала выбираем источник трафика, затем создаем оффер. Это упрощенная стратегия, когда рекламное предложение адаптируется под уже проверенный канал продвижения и его аудиторию.

Первый вариант подходит маркетологам, работающим с разными площадками, а второй удобен для тех, кто специализируется на конкретном источнике трафика.

Чтобы оценивать, какие каналы приносят больше конверсий на каждом этапе – от клика до продажи – компании используют сквозную аналитику.

Теперь рассмотрим ключевые факторы, которые помогут сделать оффер действительно продающим.

1. Актуальность и сезонность

Не все офферы работают одинаково долго: одни актуальны годами, другие теряют эффективность за один сезон. Важно следить за трендами и учитывать сезонность. Например, курсы по инвестированию могут быть особенно востребованы во время экономической нестабильности, а новогодние подарочные сертификаты – только в декабре.

2. Упрощенность и прозрачность условий

Чем проще клиенту понять, что ему предлагают и какие выгоды он получит, тем выше конверсия. Оффер не должен содержать сложных условий, скрытых комиссий или двусмысленных формулировок. Если предложение вызывает сомнения, пользователь просто уйдет.

✅ Пример удачного оффера: «Купи 2 футболки – получи 3-ю в подарок!»
❌ Неудачный оффер: «Промокод 15% при выполнении условий программы лояльности, действующей на определенные товары».

3. Скорость обработки заявок

Если предложение ограничено по времени (акции, сезонные скидки), важно, чтобы отдел продаж успевал быстро обрабатывать все запросы.
Оптимизируйте процесс через чат-боты, автоматические ответы и омниканальные виджеты, позволяющие клиенту выбрать удобный способ связи.

4. Гибкость в оплате

Добавьте разные способы оплаты – это увеличивает конверсию. Например, возможность оплаты после получения, рассрочка или покупка в один клик могут существенно повысить привлекательность оффера.

5. Эмоциональная составляющая

Люди принимают решения не только логикой, но и эмоциями. Важно вызывать у аудитории чувство срочности, эксклюзивности или принадлежности к чему-то особенному.

Варианты:

  • «Будь в числе первых 100 клиентов и получи доступ к закрытому клубу!»
  • «Только 48 часов – акция  30% на все!»
  • «Создай свой стиль – эксклюзивная коллекция, доступная ограниченным тиражом».

6. Визуальное оформление

Как бы хорош ни был текст, визуальная подача играет решающую роль. Используйте яркие заголовки, понятные инфографики, короткие видео – они лучше привлекают внимание и помогают быстро донести суть предложения.

7. A/B-тестирование

Даже самый продуманный оффер может не принести результата, если он не находит отклик у аудитории. Чтобы избежать этого, создавайте несколько версий с разными заголовками, призывами к действию, визуальными элементами и тестируйте их, определяя наиболее эффективный вариант.

Офферы для разных каналов продвижения

Создание эффективного оффера требует учета специфики каждого канала продвижения. Важно адаптировать предложение так, чтобы оно соответствовало ожиданиям аудитории и особенностям площадки.

Оффер для лендинга

Лендинг — это одностраничный сайт, основная цель которого — конверсия пользователя в покупателя, подписчика или лида. Здесь оффер должен быть максимально понятным и убедительным, так как у пользователя мало времени на размышления. Если предложение не цепляет за первые 5 секунд, посетитель уходит.

Ключевые принципы:

  1. Размещение оффера в первом экране
    Пользователь должен сразу видеть основное предложение без необходимости прокрутки.
  2. Четкость и лаконичность
    Формулировка должна передавать суть предложения за 2–3 секунды. Никакой воды — только выгода.
  3. Элементы срочности и дефицита
    • «Только до 30 апреля!»
    • «Осталось 5 мест!»
    • «Акция 50% на первые 100 заказов!»
  4. Подкрепление визуалом
    Грамотный оффер усиливается изображениями, иконками, видео или анимацией.
  5. Призыв к действию (CTA)
    Прямое указание, что делать дальше: «Получить скидку»,  «Оформить заказ».

Варианты офферов для разных ниш:

1. Образование (онлайн-курсы, тренинги)

📌 «Запишитесь на бесплатный пробный урок и получите персональную программу обучения!»

➡ Почему работает?

  • Снимает страх перед покупкой (можно попробовать, не оплачивая заказ).
  • Персонализация повышает ценность оффера.

2. Финансовые услуги (кредиты, инвестиции, страхование)

📌 «Рассчитайте свою ипотеку за 1 минуту и узнайте сумму ежемесячного платежа!»

➡ Почему работает?

  • Четкий и понятный результат (узнать сумму платежа).
  • Нет обязательств — пользователь просто делает расчет.

3. E-commerce (интернет-магазины)

📌 «Дисконт 20% на первый заказ! Введите email и получите промокод.»

➡ Почему работает?

  • Привлекает новую аудиторию.
  • Позволяет собрать контакты для дальнейшего маркетинга.

4. Красота и здоровье (салоны, клиники, фитнес)

📌 «Бесплатная диагностика кожи и подбор ухода от косметолога!»

➡ Почему работает?

  • Бесплатное предложение вызывает интерес.
  • Личное общение с экспертом повышает доверие.

5. B2B (услуги для бизнеса, SaaS, консалтинг)

📌 «Попробуйте CRM бесплатно 14 дней и автоматизируйте продажи!»

➡ Почему работает?

  • Позволяет протестировать товар перед покупкой.
  • Фокусируется на выгоде (автоматизация продаж).

Эффективный оффер для лендинга должен быть конкретным, понятным, выгодным и ориентированным на целевую аудиторию. Главное — показать, что клиент получит, если воспользуется предложением.

Оффер для email-маркетинга

В email-рассылках важно учитывать персонализацию и триггерные механики. Заголовок письма должен вызывать интерес, а тело письма раскрывать ценность оффера. Уместны персонализированные предложения и бонусы за повторные покупки. Например: «[Имя], ваш персональный промокод на -30% действует 48 часов!»

Ключевые принципы:

  1. Заголовок = главный оффер
    Пользователь видит его первым, поэтому нужно сразу обозначить выгоду или интригу:
    • «🔥 50% скидка только 24 часа!»
    • «🎁 Ваш персональный бонус внутри»
    • «[Имя], вам одобрен эксклюзивный доступ!»
  2. Персонализация
    Использование имени, индивидуальных рекомендаций и специальных предложений повышает вероятность отклика.
  3. Четкость и лаконичность
    Никто не читает длинные письма — оффер должен быть понятен за 3 секунды.
  4. Призыв к действию (CTA)
    Четко укажите, что нужно сделать: «Забрать скидку», «Оформить заказ», «Записаться».
  5. Ограничение по времени
    Дефицит стимулирует к быстрому принятию решения: «Специальное ценовое предложение только до полуночи!».

Варианты офферов для разных ниш

1. Онлайн-курсы

📌 Заголовок: «🎓 Первое занятие — бесплатно! Успей записаться»
📩 Тело письма:
"Начните обучение бесплатно! Только до 30 апреля у вас есть возможность пройти первый урок без оплаты и получить персональную программу обучения."
✅ CTA: «Записаться на пробный урок»

2. Финансовые услуги

📌 Заголовок: «[Имя], одобрено! Рассчитайте свою ипотеку за 1 минуту»
📩 Тело письма:
"Хотите узнать, какую сумму кредита вам одобрят? Заполните 3 поля и получите расчет ежемесячного платежа за 1 минуту!"
✅ CTA: «Рассчитать платеж»

3. E-commerce (интернет-магазин)

📌 Заголовок: «💰 Ваш персональный дтсконт 20% на первую покупку!»
📩 Тело письма:
"Спасибо, что подписались! В честь этого мы дарим вам 20% скидку на первый заказ. Но поторопитесь — промокод действует только 48 часов!"
✅ CTA: «Забрать дисконт»

4. Красота и здоровье

📌 Заголовок: «💆 Бесплатная диагностика кожи для вас!»
📩 Тело письма:
"Вы можете бесплатно получить консультацию косметолога и узнать, какой уход идеально подходит именно вам!"
✅ CTA: «Записаться на диагностику»

5. B2B (услуги для бизнеса, SaaS)

📌 Заголовок: «🔥 14 дней бесплатно! Автоматизируйте продажи»
📩 Тело письма:
"Попробуйте нашу CRM бесплатно в течение 14 дней и увеличьте продажи на 30%! Простая настройка, интеграция за 1 клик."
✅ CTA: «Попробовать бесплатно»

Эффективный оффер в email-маркетинге должен привлекать внимание с заголовка, быть конкретным, давать выгоду и содержать четкий призыв к действию.

Оффер в контекстной рекламе

Объявления в поисковых системах работают на быстрый отклик, поэтому оффер должен быть четким, с акцентом на выгоду и призывом к действию. Важно учитывать ограничения по количеству символов. Например: «Доставка за 1 день! Купите смартфон со скидкой 15% – только сегодня!»

Ключевые принципы:

  1. Соответствие поисковому запросу
    Объявление должно напрямую отвечать на потребность пользователя. Например, если человек ищет «курсы английского онлайн», оффер должен содержать эти слова.
  2. Краткость и конкретика
    В контекстной рекламе ограничено количество символов, поэтому оффер должен быть четким и емким.
  3. Четкое УТП (уникальное торговое предложение)
    • Бесплатный пробный период
    • Скидка / бонус
    • Гарантия результата
  4. Призыв к действию (CTA)
    • «Запишись сегодня!»
    • «Рассчитай стоимость!»
    • «Оставь заявку!»
  5. Добавление триггеров срочности
    • «Осталось 3 места»
    • «Только до 30 апреля!»
    • «Скидка 50% на первый заказ»

Варианты офферов для разных ниш

1. Онлайн-курсы

📌 Заголовок: «Английский за 2 месяца – Бесплатный урок!»
📌 Описание: «Начни сегодня! Пройди первый урок бесплатно и говори уверенно через 60 дней.»
CTA: «Запишись сейчас!»

2. Финансовые услуги (кредиты, страхование)

📌 Заголовок: «Ипотека от 5,9% – Рассчитайте платеж!»
📌 Описание: «Бесплатный расчет за 1 минуту. Минимальный первоначальный взнос.»
CTA: «Рассчитать онлайн»

3. E-commerce (интернет-магазин)

📌 Заголовок: «Nike со скидкой 30% – Успей купить!»
📌 Описание: «Только 3 дня! Кроссовки Nike со скидкой 30%. Бесплатная доставка.»
CTA: «Выбрать размер»

4. Красота и здоровье (салоны, клиники, фитнес)

📌 Заголовок: «Массаж + СПА – Дисконт 40%»
📌 Описание: «Расслабьтесь и восстановите силы! Только до 30 апреля – скидка 40%»
CTA: «Записаться онлайн»

5. B2B (CRM, услуги для бизнеса)

📌 Заголовок: «CRM для продаж – 14 дней бесплатно!»
📌 Описание: «Автоматизируйте работу отдела продаж. Попробуйте 14 дней бесплатно!»
CTA: «Попробовать»

Эффективный оффер для контекстной рекламы должен быть максимально конкретным, содержать ключевой запрос, понятную выгоду и четкий призыв к действию.

Оффер для рекламы в соцсетях

Рекламные объявления в соцсетях ориентированы на визуальный контент и вовлеченность. Здесь эффективны интерактивные элементы (опросы, квизы), UGC-контент и триггерные механики. Например: «Пройди тест и получи персональную скидку на наш курс!»

Каждый канал требует индивидуального подхода к формулировке оффера, но главная цель остается неизменной — привлечь внимание, вызвать интерес и побудить к целевому действию.

Ключевые принципы:

  1. Яркий визуал
    В соцсетях картинка или видео — это первое, что привлекает внимание. Важно, чтобы визуал сразу отражал суть оффера (товар, эмоцию, выгоду).
  2. Короткий и цепляющий текст
    • До 3 секунд на привлечение внимания.
    • Эмоциональная подача, сторителлинг.
    • Прямое обращение к боли или желанию аудитории.
  3. Выраженная выгода
    • «-50% на первый заказ»
    • «Бесплатный тест-драйв»
    • «Подарок при покупке»
  4. Простое действие (CTA)
    • «Забрать скидку»
    • «Записаться на пробный урок»
    • «Получить консультацию»
  5. Эффект срочности или эксклюзивности
    • «Только до 15 мая!»
    • «Осталось 5 мест»
    • «Доступно только подписчикам»

Варианты офферов для разных ниш

1. Онлайн-курсы

📌 Текст:
"Хочешь говорить на английском, но нет времени на занятия? Попробуй нашу методику – 15 минут в день, и через 2 месяца ты уже заговоришь! 🚀"
CTA: «Попробовать бесплатно»

2. Финансовые услуги

📌 Текст:
"Только 5 дней! Оформите ипотеку от 5,5% и получите бесплатную консультацию эксперта! 🏡"
CTA: «Узнать детали»

3. E-commerce (интернет-магазин)

📌 Текст:
"🔥 Летний SALE! Скидки до 70% на кроссовки Adidas. Торопись – лучшие модели уже разбирают!"
CTA: «Купить со скидкой»

4. Красота и здоровье (салоны, клиники, фитнес)

📌 Текст:
"Хочешь сияющую кожу без тонального крема? 😍 Бесплатная диагностика + дисконт 20% на первый уход!"
CTA: «Записаться»

5. B2B (CRM, услуги для бизнеса)

📌 Текст:
"Ваши менеджеры теряют клиентов? CRM автоматизирует продажи и увеличивает конверсию на 30%! 🚀 Попробуйте бесплатно 14 дней!"
CTA: «Получить демо»

В соцсетях оффер должен быть визуально привлекательным, эмоционально цепляющим и побуждающим к действию.

Как написать заголовок оффера для социальных сетей

Заголовок — это первое, что видит пользователь, и именно он решает, стоит ли дальше читать оффер. В соцсетях заголовки должны быть короткими, цепляющими и передавать основную выгоду за пару секунд. Используйте четкие формулировки, вопросы, цифры и триггеры срочности или эксклюзивности. Образцы эффективных заголовков:


«Акция 50% только сегодня!»
«Как избавиться от боли в спине за 5 минут в день?»
«Хочешь удвоить продажи? Мы расскажем как!»

Как сделать оффер для «Инстаграма»

Instagram — это визуальная платформа, поэтому основной упор делается на привлекательный дизайн и лаконичные тексты. Оффер должен быть четким и емким, а изображение или видео — максимально отражать ценность предложения. Хорошо работают сторис с кнопкой призыва к действию, рилс с демонстрацией товара и посты-карусели с детальным описанием. Образцы успешных офферов:
📌 «Запишись на бесплатную тренировку! Осталось 3 места»
📌 «-30% на всю коллекцию! Только 2 дня!»

Как сделать оффер для «Телеграма»

Телеграм отличается высокой вовлеченностью аудитории и отсутствием рекламного шума. Здесь хорошо работают развернутые офферы с дополнительными аргументами и персонализированными предложениями. Можно работать с рассылками, закрепленными сообщениями и чат-ботами. Главное — создать ощущение закрытого клуба или уникального предложения. Варианты офферов:

🔹 «Подпишись и получи секретный гайд по инвестициям»
🔹 «Только для подписчиков — 50% на первый заказ!»

Как сделать оффер для «ВК»

Во «ВКонтакте» возможны разные форматы: посты, истории, промопосты и таргетированная реклама. Офферы должны быть адаптированы под аудиторию и применять элементы вовлечения — опросы, конкурсы, мем-маркетинг. Важно делать офферы персонализированными и внедрять вовлекающий контент.

Варианты офферов:
🔹 «Ответь на 3 вопроса и получи скидку 20%»
🔹 «Первые 10 клиентов получат подарок»

Офферы для соцсетей должны быть адаптированы под специфику каждой платформы. В Instagram важно визуальное оформление, в Телеграме — личное общение и ценность контента, а во «ВКонтакте» — вовлечение через интерактивные механики.

Секретные фишки A/B тестов, которые увеличат вашу прибыль (и прокачают ваши офферы)

A/B тестирование – мощный инструмент для увеличения прибыли, но его эффективность зависит от правильного подхода. Особенно это касается офферов: можно придумать идеальное предложение, но если его подача не оптимальна, конверсии останутся низкими. Разберемся, какие скрытые фишки помогут сделать твои A/B тесты максимально прибыльными.

1. Тестируй не просто элементы, а сам оффер

Ошибка многих маркетологов – тестировать детали лендинга, но не сам оффер. Однако зачастую именно формулировка и ценностное предложение решают все. Например:

  • «Бонус 30%» vs. «Сэкономь 3000₽» – тест покажет, какой вариант сильнее влияет на покупательское поведение.
  • «2 по цене 1» vs. «Подарок при покупке» – людям важно чувствовать выгоду, но в разных нишах работает разная механика.

Прежде чем менять кнопку или цвет фона, протестируй сам оффер – его подачу, формулировку и структуру.

2. Используй психологические триггеры в тестах

Офферы воздействуют по-разному в зависимости от подачи. Вот несколько приемов, которые стоит тестировать:

  • Дефицит: «Осталось 5 штук» vs. «Только сегодня – дисконт 30%»
  • Социальное доказательство: «Нам доверяют 10 000 клиентов» vs. «Рейтинг 4.9 на Отзовике»
  • Гарантии: «Вернем деньги, если не понравится»

Такие микроизменения в формулировках могут дать огромный прирост конверсии.

3. Тестируй аудиторию, а не только страницы

Один и тот же оффер может сработать по-разному для разных сегментов пользователей. Например:

  • Новые пользователи могут лучше реагировать на скидку на первый заказ, а для лояльных клиентов эффективнее сработает бонусная программа.
  • Мужская и женская аудитория по-разному воспринимают ценностные предложения, даже если товар один и тот же.

Тестируй не только страницы, но и таргетинг – адаптируй офферы под конкретные группы.

4. Следи за временем тестирования

Когда речь идет о бонусах и акциях, важно учитывать сезонные колебания. Например:

  • В преддверии праздников скидки воспринимаются лучше, чем летом.
  • В выходные люди чаще делают спонтанные покупки, а в будни – выбирают рационально.

Если тестировать оффер в неподходящее время, можно получить искаженные результаты.

Вывод: тестируй осмысленно – и зарабатывай больше

A/B тестирование – это не просто про кнопки и цвета. Это инструмент, который помогает выявить лучший оффер, правильную подачу и идеальное время для конверсии. Экспериментируй, анализируй и оптимизируй – и ваша прибыль будет расти! 🚀

Какие ошибки делают при создании оффера

 Одна из главных ошибок – это неопределенность целевой аудитории. Когда оффер пытается охватить всех сразу, он становится размытым и не вызывает отклика у конкретной группы людей. Вместо этого важно четко понимать, кто клиент вашей компании, какие у него проблемы и как ваше предложение может их решить.

Еще одна распространенная ошибка – слабое или невыразительное ценностное предложение. Если клиенту компании неясно, чем именно ваш товар или услуга полезны, он просто не обратит внимания. Оффер должен быть конкретным и четко показывать, какую выгоду получает покупатель. Размытые формулировки и обилие общих фраз, вроде «лучшее качество» или «выгодное предложение», не эффективны без доказательств.

Также нельзя игнорировать боли клиента. Если оффер не отвечает на реальные потребности аудитории, он не вызовет интереса. Важно показать, что вы понимаете проблему клиента и, что ваша компания предлагает реальное решение. Еще один фактор, который часто упускают – это отсутствие эмоциональной составляющей. Люди принимают решения не только рационально, но и эмоционально, поэтому стоит употреблять триггеры доверия, ограниченности предложения и социального доказательства.

Наконец, слабый призыв к действию (Call to Action) может свести на нет даже хороший оффер. Если потенциальному клиенту компании неясно, что делать дальше, или он не чувствует мотивации к действию, он просто уйдет. Призыв должен быть конкретным, понятным и побуждать к немедленному ответу.

Как предотвратить ошибки при создании оффера

Чтобы сделать оффер эффективным, в первую очередь важно четко определить целевую аудиторию. Проведите исследование, изучите ее потребности, боли и желания. Чем точнее будет понимание вашей аудитории, тем легче сформулировать предложение, которое ее зацепит.

Следующий шаг – создание уникального ценностного предложения (УТП). Оно должно ясно и кратко объяснять, почему клиенту стоит выбрать именно вашу компанию, товар или услугу. Используйте конкретику: цифры, факты, доказательства. Например, вместо «Наш курс поможет вам освоить профессию дизайнера» лучше сказать «Освойте профессию дизайнера за 2 месяца и получите первые заказы уже во время обучения».

Очень важно говорить на языке клиента и делать текст понятным и простым. Сложные термины, длинные предложения и перегруженность информацией только отпугнут аудиторию. Чем проще и доступнее подана информация, тем выше шанс, что оффер вызовет интерес.

Добавление триггеров продаж, таких как ограниченность предложения, бонусы или гарантия возврата, повышает конверсию. Например, фраза «Осталось 5 мест со скидкой» создает ощущение срочности и подталкивает аудиторию к принятию решения. Социальное доказательство в виде отзывов и кейсов клиентов также повышает доверие.

Призыв к действию (CTA) должен быть четким и мотивирующим. Вместо размытых «Свяжитесь с нами» или «Узнайте больше» лучше оперировать конкретными формулировками:  «Забронируйте место по акции» или «Начните обучение уже сегодня».

И, конечно, не стоит запускать оффер без тестирования. A/B-тестирование различных вариантов поможет определить, какие формулировки и триггеры работают у вашей аудитории лучше всего. Анализ результатов и корректировка оффера позволят значительно повысить его эффективность.

Вопросы и ответы

Оффер повышает конверсию, если он:

  • Четко решает проблему клиента
  • Объясняет выгоды
  • Содержит сильный призыв к действию
  • Вызывает доверие у аудитории с помощью отзывов, гарантий и фактов
    Без качественного оффера даже хороший товар может продаваться хуже.

  • B2B: Оффер фокусируется на решении бизнес-проблем, ROI, автоматизации, долгосрочных выгодах. Часто содержит демонстрацию, кейсы и данные.
  • B2C: Оффер ориентирован на эмоции, мгновенную выгоду, скидки, удобство. Главный акцент – что получит клиент компании прямо сейчас.

Лучшие офферы:

  • Ограниченные по времени (дефицит)
  • С гарантией возврата средств (доверие)
  • С уникальным предложением (отстройка от конкурентов)
  • С персонализацией (именные, под потребности ЦА)

  • A/B тестирование (сравнение разных версий)
  • Опросы ЦА
  • Тестовые рекламные кампании
  • Анализ конверсий на лендинге
  • Использование тепловых карт поведения пользователей

Зависит от формата:

  • В рекламе – 1-2 фразы
  • В лендинге – 2-3 абзаца с усилением (цифры, факты, призыв)

В коммерческом предложении – 1-2 страницы с кейсами и выгодами

Да, скидка – не единственный триггер. Можно использовать:

  • Эксклюзивность
  • Гарантии
  • Уникальные преимущества
  • Подарки и бонусы
  • Быструю доставку или обслуживание

Скачать шаблон для создания сильного оффера, включающий структуру и формулы

Скачать образец HR-оффера

Об авторе
Фото Вероники Ворониной

Об авторе

Вероника Воронина — карьерный консультант, окончила МИП по специальности "Управление персоналом". Пишет статьи о заработке, карьере, рекламе и бизнесе. Шеф-редактор портала по этим направлениям.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *